Confidentialité

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Données collectées

• Réservation en ligne : nous enregistrons votre nom, votre numéro de téléphone, le massage choisi, la date et l’heure, et votre message éventuel. Ces données servent uniquement à gérer votre rendez-vous et à vous envoyer une confirmation et un rappel la veille par WhatsApp. Elles sont supprimées 90 jours après le rendez-vous.
• Réservation par WhatsApp ou par téléphone : les échanges sont soumis aux conditions de WhatsApp et servent uniquement à organiser votre rendez-vous.
• Avis clients : si vous laissez un avis, nous enregistrons votre prénom, votre note, votre texte et la date. Ils sont publiés sur le site avec votre accord.
• Traduction « Autres langues » : si vous utilisez ce bouton, la page est traduite par Google Traduction, qui peut déposer un cookie de préférence de langue. Rien n’est chargé tant que vous ne cliquez pas.
• Statistiques : le site compte le nombre de pages vues et de clics sur les boutons de contact, sans cookie et sans enregistrer d’information permettant de vous identifier.

Ces données sont stockées de façon sécurisée sur le serveur de notre hébergeur (voir les mentions légales), qui n’y accède que pour le bon fonctionnement du site. Elles ne sont ni vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

Durée de conservation

Les avis restent publiés tant que le site existe, sauf demande de suppression de votre part. Les données de réservation sont supprimées automatiquement 90 jours après le rendez-vous.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la modification ou la suppression de vos données en écrivant à [e-mail à compléter]. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Responsable du traitement

[à compléter], Natur’Body.